Frequently Asked Questions (FAQ)
Apa saja layanan yang termasuk dalam servis komputer/laptop?
Layanan kami mencakup pemeriksaan menyeluruh, penggantian komponen perangkat keras, instalasi ulang sistem operasi, dan perangkat lunak.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk servis komputer/laptop?
Durasi perbaikan tergantung pada tingkat kerusakan. Umumnya, servis standar selesai dalam 1-3 hari kerja.
Apa saja layanan yang termasuk dalam servis printer?
Kami menyediakan pemeriksaan, perbaikan, penggantian tinta/toner, dan pembersihan unit printer.
Apa manfaat layanan perawatan berkala?
Layanan ini membantu menjaga kinerja perangkat IT Anda tetap optimal, mencegah kerusakan, dan memperpanjang usia perangkat.
Apakah layanan instalasi mencakup pemasangan jaringan?
Ya, layanan instalasi kami mencakup pemasangan jaringan, termasuk jaringan kabel dan nirkabel untuk berbagai kebutuhan.
Apakah tersedia layanan darurat?
Ya, kami menyediakan layanan darurat untuk perbaikan mendesak dengan biaya tambahan. Hubungi tim kami untuk informasi lebih lanjut.
Apakah ada garansi untuk layanan perbaikan?
Kami memberikan garansi selama 30 hari untuk setiap layanan perbaikan yang telah kami selesaikan. Garansi mencakup kerusakan yang sama.
Apakah kalian menjual komponen perangkat keras?
Ya, kami menjual berbagai komponen perangkat keras yang asli dan bergaransi, seperti hard drive, RAM, motherboard, dan lainnya.
Bagaimana cara membuat janji untuk konsultasi atau perbaikan?
Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp, telepon, atau email. Detail kontak tersedia di halaman "Hubungi Kami".